Gestione strategica dei talenti.

Politica di rimborso

Introduzione

La presente Politica di rimborso si applica ai servizi forniti da MindBlitz. In qualità di fornitore di servizi HR e di job-matching, ci sforziamo di offrire servizi eccezionali e su misura per le vostre esigenze. Tuttavia, a causa della natura dei nostri servizi, si applicano alcune limitazioni alla nostra politica di rimborso.

Natura dei servizi digitali

MindBlitz offre servizi digitali relativi alle risorse umane, all'incontro tra domanda e offerta di lavoro e all'assistenza alla carriera. Questi servizi includono, ma non solo, la stesura del curriculum, l'incontro tra domanda e offerta di lavoro, l'assistenza ai colloqui e la consulenza di carriera.

Scenari non rimborsabili

Non forniamo rimborsi nei seguenti casi:

Corrispondenza tra domanda e offerta di lavoro: Se un utente o un cliente non è soddisfatto del lavoro o dell'offerta di lavoro selezionata per lui dal nostro team, non possiamo offrire un rimborso. Le nostre tecniche di abbinamento sono progettate per fornire le migliori corrispondenze possibili in base alle informazioni fornite, ma le preferenze individuali possono variare.
Risultati dell'intervista: MindBlitz non garantisce il successo nei colloqui o nelle domande di lavoro. Pertanto, non possiamo offrire rimborsi se un cliente non supera un colloquio o se il suo curriculum non porta a un colloquio.

Idoneità al rimborso

Il rimborso può essere preso in considerazione nelle seguenti situazioni:

Problemi tecnici: Un rimborso può essere preso in considerazione se i problemi tecnici sulla nostra piattaforma impediscono in modo significativo l'esperienza dell'utente, non riuscendo a ricevere i servizi previsti.
Mancata consegna: In caso di mancata consegna dei servizi acquistati, verrà emesso un rimborso per la parte non consegnata.

Richiesta di rimborso

Per richiedere un rimborso, gli utenti o i clienti devono contattare il nostro servizio clienti entro 5 giorni dal problema. Le richieste di rimborso devono includere una spiegazione dettagliata del problema.

Considerazioni sui servizi HR

Per i servizi legati alle risorse umane, compresi, ma non solo, il reclutamento, l'acquisizione di talenti e la consulenza, valgono le seguenti considerazioni:

Selezione dei candidati: MindBlitz non è responsabile dell'esito delle selezioni dei candidati del cliente. Non verranno effettuati rimborsi in base alla soddisfazione del cliente per i candidati selezionati.
Processo di intervista: Non garantiamo il successo dei candidati nel processo di colloquio. Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui un candidato non riesca a ottenere una posizione durante il colloquio.

Modifiche alla presente Politica di rimborso

MindBlitz si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Politica dei rimborsi. Eventuali aggiornamenti saranno riportati in questa pagina. Gli utenti e i clienti sono invitati a rivedere periodicamente questa politica.

Contatto

In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di rimborso, si prega di contattarci all'indirizzo:

Utilizzando i nostri servizi digitali, l'utente riconosce e accetta i termini delineati nella presente Politica dei rimborsi.